Якщо якісь квитанції надходять, то ви налаштували правильно.
Напевно, у Держстаті були тимчасові проблеми. Ви можете спробувати відправити ці звіти повторно.

Добрый вечер! Обстоятельства сложились так,что только приехала и в последний момент сдаю отчет в статистику по комуслугам. Все работало идеально ранее. И вот на тебе сбой. Выдает ошибку "Помилка відправки звіту 511010020995781S080010910000001072020.xml з поштової скриньки [email protected]:помилка аутетифікації,неправильне ім'я або пароль" Я ничего не меняла.Все как обычно.Прошел месяц с предыдущего отчета и вот сюрприз. С чем это может быть связано? Помогите ,пожалуйста,сроки отчета поджимают.15-е последний день.Спасибо!

В почтовых настройках профиля сделала изменения: відправлення звітності за допомогою прямого з'єднання і обмін розрахунками коригування через сервер ДПС. После этого отчет был принят,но выдал перед этим ошибку: Помилка при отриманні пошти: а0001№0 Failed to log-in,please,check your account name and password. Also make sure that IMAP acceess is enabled in your mailbox settings visit http://wiki.ukr.net/pop3 for datails. После того как я закрыла это сообщение,выдало ,что отчет принят и пришли уведомление и квитанции 1 и 2. Вопрос: так и продолжать работать без имейла в настройках профиля? Буду сдавать отчет в ПФ еще. Спасибо!

После этого отчет был принят,но выдал перед этим ошибку

Помилка виникає при перевірці поштової скриньки. Щоби повністю перейти на пряме з'єднання, зніміть ще галку "Перевіряти поштову скриньку" у поштових налаштуваннях.

Вопрос: так и продолжать работать без имейла в настройках профиля?

Ви цілком можете так робити.
ПС. Проблема вище виникла, напевно, через те, що в ukr.net зараз нові принципи користування скринькою із зовнішніх програм (паролі для програм). Детальніше у наших новинах - https://sonata.biz.ua/topic/2571. Також, ви можете зателефонувати до тех. підтримки, і вам допоможуть налаштувати пошту.

Дякую! Галки зняла. Звіт до ПФ відправила. Чекаю кв.№2

Добрый день! Не могу отправить отчет, пишет ошибку : Сертифікат ОСSP -сервера не знайдено.

Натисніть "Меню - Криптобібліотека - Відновити стандартні налаштування", після чого спробуйте знову.

Створені у «Спеціалізоване клієнтське програмне забезпечення для формування та подання звітності до "Єдиного вікна подання електронної звітності"» (v1.29.7.0) звіти статистики не імпортуються, ні у платній, ні у безкоштовні ліцензії Сонати (v0.27.13.1).

Помилка - «ЄДРПОУ код звіту "" не відповідає коду профілю "хххххххх"» (хххххххх - код єдрпоу п-ва)

Схоже, що ви у ЄДЗВ не вказали ЄДРПОУ-код підприємства. Тому воно сформувало вам некоректний файл звіту.
ПС. Навіщо імпортувати звідкись, коли є ліцензія? )

Не все так однозначно. Я цей варіант перевіряв, перш ніж написати. Не імпортується тільки стат звітність. В даному випадку фінзвіт та звіт з праці. Натомість звіт з єдиного податку без проблем імпортується... Фішка не в тому що треба, чи не треба, фішка в тому що НЕ ПРАЦЮЄ задекларована функція, омана споживача так скать, якщо розумієте про що...

Перед гучними звинуваченнями спочатку треба дослідити сам файл, який ви імпортуєте до Сонати. Надішліть його на [email protected] з коротким описом проблеми.