Вітаю! Намагаюсь здати форму 10-ЗЕЗ в статистику і приходить така помилка в квитанції: "ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО. При необхідності виправте документ та надішліть його знову. Помилка XML - звіт містить некоректні дані і не може бути збережений. Опис помилки: "T1RXXXXG157S": Согласно модели содержимого родительского элемента "DECLARBODY", элемент "T1RXXXXG157S" является непредвиденным. Требуется: T1RXXXXG156, T1RXXXXG157, T1RXXXXG158, T1RXXXXG159.." Чи може це щось бути пов'язано саме з системною помилкою форми?

Доброго дня плануєте оновити Повідомлення про прийняття відповідно до оновленої форми від 26.02.2025 р. ?

Доступно у новій версії 1.9.1 - J/F3001005

Вітаю! Намагаюсь здати форму 10-ЗЕЗ в статистику і приходить така помилка в квитанції: "ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО. При необхідності виправте документ та надішліть його знову. Помилка XML - звіт містить некоректні дані і не може бути збережений. Опис помилки: "T1RXXXXG157S": Согласно модели содержимого родительского элемента "DECLARBODY", элемент "T1RXXXXG157S" является непредвиденным. Требуется: T1RXXXXG156, T1RXXXXG157, T1RXXXXG158, T1RXXXXG159.." Чи може це щось бути пов'язано саме з системною помилкою форми?

Це також виправлено у версії 1.9.1

Доброго дня, Намагаємось подати "ЗАЯВА щодо ліцензії на право зберігання пального. "(J1304606) щоб отримати ліцензію. Але її не приймають, приходить помилка: "Порушено вимоги наказу Міндоходів України від 29.11.2013 №729, а саме: Контролюючий орган відсутній в структурі ДПС України - Документ подається до обласного ГУ ДПС"

Хоча ми вже вибирали зі списку код 1631 - ГУ ДПС у Полтавській області і також спробували код 1601- ГУ ДПС у Полтавській області, Полтавська ДПІ Вже всі методи випробувала ПІДКАЖІТЬ БУДь ЛАСКА

В чому може бути проблема? Дякую заздалегіть

Вітаю!

Оберіть код ДПІ у властивостях Заяви, збережіть зміни, переконайтесь, що у самій Заяві цей код теж змінився. Тоді можна буде подавати.

Доброго дня! Обіцяли виправити, а віз і досі там... Як ви думаєте легко знайти вручну по цьому набору чисел документ, щоб "криво" виправити помилку програмного забезпечення? І скільки на це потрібно витратити часу? "Сервер обміну ДПС: Помилка при отриманні документу: не вдалося імпортувати накладну 137931402, 26500033829005J1201016100000004110320262650.XML Помилка при отриманні документу: не вдалося імпортувати накладну 146211144, 31000014333937J1201016100002173910420263100.XML Помилка при отриманні документу: не вдалося імпортувати накладну 138095937, 26570045829349J1201016100000085210320262657.XML"

Доброго дня! Обіцяли виправити, а віз і досі там... Як ви думаєте легко знайти вручну по цьому набору чисел документ, щоб "криво" виправити помилку програмного забезпечення? І скільки на це потрібно витратити часу? "Сервер обміну ДПС: Помилка при отриманні документу: не вдалося імпортувати накладну 137931402, 26500033829005J1201016100000004110320262650.XML Помилка при отриманні документу: не вдалося імпортувати накладну 146211144, 31000014333937J1201016100002173910420263100.XML Помилка при отриманні документу: не вдалося імпортувати накладну 138095937, 26570045829349J1201016100000085210320262657.XML"

Зателефонуйте нашій підтримці за одним з телефонів: https://www.sonata.biz.ua/help/support. До вас підключаться та допоможуть вирішити проблему.

Я вже збився з рахунку, який раз вирішив сам проблему. Я просто не хочу регулярно отримувати цю проблему. Тим більше, що час на вирішення таких проблем, як правило, досить пізній і підтримка давно відпочиває... поміняйте порядок перевірки, спочатку сервер обміну, а потім шлюз і не буде ніяких проблем... або завантажуйте дублікат з попередженням, а не з помилкою, яку потрібно шукати і виправляти вручну...