Доброго вечора.

1. Декілька оновлень назад щось змінили в Довіднику товарів та послуг. Якщо ціна та ціна з ПДВ більше 100 та закінчується на "0", у довіднику відображається 1 та відповідно 12 (а повинно 100 та 120). В самій накладній та при редагувані товару у довіднику відображає вірно.
2. Податкову накладну створюю з довідника, ціну товару доводиться вводити в форматі ##.##### (тобто 5 знаків після коми). І все одно в Рзділі А, І накладної загальна сума інколи не сходиться на пару копійок (коли +, коли -).
3. При імпорті вивантажених з Податкового кабінету даних в ексель потім доводиться створювати ще одне додаткове поле (без ПДВ) та розраховувати його, так як програма "тягне" тільки без ПДВ. І знов сума, буває, не сходиться на пару копійок. Дякую.

1. Це поправимо у найближчому оновленні, дякую, що помітили.
2. Тут треба більш конкретний приклад, які сами числа та в яких полях не збігаються. Третій пункт може випливати з другого. Напишіть нам на пошту [email protected] та додайте XML податкової накладної, де Соната неправильно рахує на вашу думку.

Доброго дня! Треба зареєструвати РК з відємним значенням. Створюю РК, підписую, нажимаю "відправити контрагенту"; на запитання "Ви бажаєте відправити накладні контрагненту?" від повідаю "так". Далі нічого не відбувається: РК залишається в стані "підписаний" замість "відправлениий", контрагент нічого не отримує. Де і на якому етапі що не спрацьовує? Що треба зробити?

Спробуйте закрити всі відкриті вкладки, окрім списку накладних. Зі списку накладних відправте цей РК контрагенту через контекстне меню.
Якщо знову нічого не зміниться або виникне якась помилка, зв'яжіться з нашою підтримкою: https://www.sonata.biz.ua/help/support

Доброго дня. При імпорті до податкової накладної даних, вивантажених з кабінету платника податків, потрапив запис з невірним УКТЗЕД. Програма на це ніяк не відреагувала, зате з податкової прийшла відмова про реєстрацію з помилкою:

Результат обробки: Документ доставлено до ДПС України ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО. При необхідності виправте документ та надішліть його знову. Виявлені помилки: Документ не може бути прийнятий - рядок 19. Код товару '2207906900' не відповідає Довіднику кодів товарів згідно з УКТЗЕД. Я зараз створив ПН, вніс дані з хибним УКТЗЕД (не вибирав його з довідника), при виконанні перевірки програма пише: Звіт заповнено коректно. ФОП не вірно вказав УКТЗЕД в касовому, як результат 14 накладних не зареєструвало.

Так, перевірки на відповідність УКТЗЕД довіднику наразі немає, бо довідник досить великий і ц більше сповільнить процес перевірки.
Але на шлюзі така перевірка є, тож ви все-одно отримаєте сповіщення про помилку, у квитанції.